Sobre o serviço

O Status UPdigital é o serviço oficial de monitorização e comunicação do estado dos serviços digitais da Universidade do Porto. O seu objetivo é disponibilizar, de forma clara e transparente, informação atualizada sobre a operacionalidade dos principais sistemas, infraestruturas e plataformas digitais.

O que monitorizamos

O serviço integra informação proveniente de sistemas de monitorização técnica, estados manuais declarados pelas equipas responsáveis e comunicações formais de manutenção ou incidente.

A informação é organizada por categorias funcionais, permitindo uma visão estruturada da infraestrutura digital da U.Porto.

Modelo de funcionamento

O estado apresentado resulta da agregação hierárquica de múltiplos serviços, refletindo o impacto real para a comunidade. Quando coexistem serviços operacionais e indisponíveis dentro da mesma categoria, o estado é apresentado como Serviço Parcial / Com Limitações.

Situações de manutenção programada, degradação de desempenho ou indisponibilidade são comunicadas através da secção de anúncios.

Governação e responsabilidade

O serviço é gerido pelo iLab — Universidade do Porto Digital, com contributos das unidades orgânicas responsáveis por cada domínio funcional.

A publicação de estados e incidentes segue princípios de rigor técnico, transparência institucional e responsabilidade operacional.

Contacto

Para esclarecimentos adicionais ou reporte de situações não refletidas nesta página, contacte o Helpdesk UPdigital.

Equipa de desenvolvimento

Rodolfo Matos - full stack
Filipe Silva - backend / configuração do sistema de monitorização
Ricardo Faria, Filipe Silva - ideia original

Agradecimentos

Gil Silva, Paulo Carvalho, Bruno Guimarães, Pedro Lopes, João de Deus, Luís Leite, Rita Malaquias, Roberto Rocha, Paulo Valverde